Estamos sempre atender da melhor forma
Aqui você pode encontrar as respostas sobre as dúvidas mais frequentes sobre o tratamento e a gestão da odontologia digital com Invisalign®.
Tratamento
Sou um ortodontista e anos trabalho apenas com tratamento ortodontico convencional. O tratamento Invisalign é bom para o meu consultório?
Às vezes preciso atualizar minhas prescrições de tratamento. O sistema Invisalign pode atender as mudanças no tratamento?
Não vejo preços em nenhum lugar do site. Por que é assim?
Garantia
O que devo fazer se achar que um alinhador Invisalign ou uma contenção Vivera estiver com defeito? Como proceder para substituir dentro do período de garantia?
Como é descrito nos termos e condições, os alinhadores e as contenções Vivera, possuem garantia de estarem em conformidade com sua descrição, estarem isentos de defeitos de material e serem de qualidade satisfatória. Estão incluídas informações sobre os tipos de circunstâncias que podem permitir substituições gratuitas dentro da garantia e os períodos de tempo para fazer as solicitações.
Se você acredita que o produto deve ser substituído dentro da garantia, essas substituições podem ser solicitadas online a partir do arquivo do paciente:
Alinhadores: No arquivo do paciente, vá para Opções de pedido suplementar > Garantia > O alinhador tem um problema de qualidade.
Contenções: No arquivo do paciente, vá para Opções de pedido suplementar > Contenções Vivera ou Invisalign > Defeito de garantia.
Alternativamente, você pode entrar em contato com o Atendimento ao Cliente pelo telefone 08008787030 ou e-mail atendimento@aligntech.com.
Suporte
Onde posso encontrar suporte ao produto, treinamento e guias de procedimentos?
1 Com base em uma pesquisa realizada em fevereiro de 2020 pela iQVIA. Se um dentista (n = 250) ou ortodontista (n = 109) realizou 1 tratamento de alinhamento de dentes na semana anterior, eles foram questionados, "qual marca de alinhador transparente você mais confia para alinhamento de dentes?" Da lista, o Invisalign foi o escolhido com mais frequência no intervalo de confiança de 99%. Dados arquivados na Align Technology desde terça-feira, 7 de abril de 2020.
2 Dados arquivados na Align Technology (Paciente Out/Nov 2017)
3 Em um estudo de Miller et al., com adultos medindo a dor na primeira semana de tratamento. Kevin Miller et al. “A comparison of treatment impacts between Invisalign aligner and fixed appliance therapy during the first week of treatment” [“Uma comparação dos impactos do tratamento entre o alinhador Invisalign e a terapia com aparelho fixo durante a primeira semana de tratamento”]. American Journal of Orthodontics e Dentofacial Orthopaedics. Volume 131, Edição 3, pp. 302. e1-302.e9, março de 2007.
4 Em comparação com os alinhadores Invisalign feitos anteriormente com material EX30 de camada única. > 75% com base na média da previsibilidade aprimorada dos movimentos dentários estudados (rotação, extrusão, ponta da raiz) em 110.000 casos com exames iniciais e secundários que foram selecionados aleatoriamente no banco de dados Invisalign." Remover valores de crescimento das clínicas.