Detalhamentos Gerais | Invisalign

Declaração de Privacidade

Última atualização em __ de março de 2017

INTRODUÇÃO

A sua privacidade é muito importante para a Align Technology, Inc. e as suas afiliadas (“Align”, "nós", "nos" e "nosso(a)(s)"). A presente Declaração de Privacidade explica como coletamos, protegemos, utilizamos e partilhamos suas Informações Pessoais (por ex., informação sobre uma pessoa física identificada ou identificável).

A Align concebe, fabrica e comercializa o sistema Invisalign®, os scanners intraorais iTero®, os serviços OrthoCAD e ainda o aplicativo My Invisalign Smile, que permite que os usuários acompanhem e partilhem a evolução durante o tratamento com Invisalign, carregando imagens, partilhando histórias, criando lembretes de consultas e recebendo notificações (o "Aplicativo"). O texto abaixo descreve a forma como coletamos, utilizamos e partilhamos as informações que reunimos nos nossos Websites e em nosso Aplicativo (em conjunto, os "Sites").

De forma geral, você pode visitar nossos Sites sem nos dizer quem é ou revelar Informações Pessoais sobre si. Contudo, há ocasiões em que poderemos procurar obter informações de você ou de alguém que conheça, tal como o nome, endereço de e-mail e/ou endereço residencial. A nossa intenção é informá-lo antes de coletamos estas Informações Pessoais a seu respeito na Internet, e pedir o seu consentimento para processar tais informações, conforme necessário.

Ao utilizar os nossos Sites você autoriza a coleta, utilização, divulgação, transferência e processamento de Informações Pessoais nos termos da presente Declaração de Privacidade.

Informações que coletamos a seu respeito

Colhemos Informações Pessoais de clientes, pacientes (antigos, atuais e futuros), pais/tutores de pacientes, médicos, e visitantes do Website quando você se regista para se tornar membro de nossos Sites, ou através de formulários online ou quando você efetua o download e utilização do Aplicativo, incluindo, por exemplo, quando você se regista para receber alertas de notícias ou quando submete-se a uma avaliação de sorriso. Tais informações podem incluir seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, data de nascimento ou idade, gênero, informações sobre rendimentos, cartões de crédito e outras informações financeiras relacionadas com pagamentos de serviços, registos dentários, informações médicas, fotografias e outras informações que você decida fornecer. Além disso, se visitar os nossos Sites, poderemos coletar dados sensíveis a seu respeito, tal como informações relativas à sua saúde dental, incluindo imagens dos seus dentes.

Nós o(a) notificaremos sobre tais objetivos no momento em que solicitarmos o seu consentimento para coletar Informações Pessoais, incluindo dados sensíveis, e procuraremos coletar unicamente as informações estritamente necessárias para o atingimento de tais objetivos.

Quando coletarmos dados de saúde através dos nossos Sites, solicitaremos o seu consentimento explícito para a coleta de dados sensíveis e a sua aceitação dos termos da presente Declaração de Privacidade.

Coletaremos também informações sobre a sua utilização dos nossos Sites, nos termos descritos na Seção Cookies e Publicidade abaixo.

EM CERTAS OCASIÕES, VOCÊ PODERÁ OPTAR POR NOS FORNECER INFORMAÇÕES PESSOAIS DE OUTRAS PESSOAS PARA, POR EXEMPLO, PODERMOS CONTATÁ-LAS COM INFORMAÇÕES SOBRE NÓS. VOCÊ SOMENTE DEVE COMPARTILHAR AS INFORMAÇÕES PESSOAIS DESTAS PESSOAS CASO TENHA OBTIDO O RESPECTIVO EXPRESSO CONSENTIMENTO E AUTORIZAÇÃO PARA FAZÊ-LO.
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O que fazemos com as informações que coletamos?

As suas Informações Pessoais podem ser utilizada para diversos fins comerciais, incluindo:

  • Para criar e, de outro modo, gerir a sua conta de membro nos nossos Sites.
  • Para permitir que você utilize, compre, reserve e/ou efetue download de produtos e serviços como, por exemplo, a compra de produtos de limpeza.
  • Para lhe disponibilizar informações sobre os nossos produtos, serviços, notícias e eventos que considerarmos serem do seu interesse..
  • Para lhe fornecer informações sobre médicos e seus consultórios e enviar-lhes pedidos de contato.
  • Para o convidarmos a participar de nossas pesquisas ou se tornar membro de um fã-clube (se for o caso).
  • Para reunir informações demográficas sobre tendências dos usuários, tal como idade, gênero e níveis gerais de rendimento.
  • Para fornecer informações a médicos especialistas sobre atuais ou potenciais pacientes.
  • Para analisar a utilização dos nossos serviços e produtos, desenvolver novos serviços e produtos e customizar nossos produtos, serviços e outras informações que disponibilizamos.
  • Para utilizar conteúdo transferido para o Aplicativo com vistas ao compartilhamento através de redes sociais e para efetuar cópias do seu conteúdo para anunciar produtos e serviços Invisalign na Internet, na televisão, em publicações ou em qualquer outro meio. Nunca publicaremos o seu nome em qualquer material promocional que criarmos sem o seu consentimento explícito, embora você deva estar ciente de que outras pessoas poderão, ainda assim, reconhecê-lo através da sua fotografia. Nós prosseguiremos à obtenção de específico consentimento sempre que o conteúdo seja vinculado com um indivíduo.

Utilizamos uma combinação robusta de fontes de dados (online, pedidos de encomenda, clientes, etc.) de modo a obter uma visão global do nosso produtos e dos nossos esforços de marketing. Estes dados destinam-se apenas aos nossos esforços e não partilhamos as suas Informações Pessoais com outras empresas para que as utilizem para outros fins que não no âmbito do trabalho que desenvolvem conosco.
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Com quem compartilhamos as suas Informações Pessoais?

Estabelecemos parcerias com outras empresas para nos ajudar em nossos esforços de marketing, comunicação e vendas e poderemos compartilhar as suas Informações Pessoais para estes fins na medida em que você nos tenha dado o seu consentimento ou quando permitido por lei. Estes parceiros não estão autorizados a utilizar as suas informações para outro fim que não fazer negócios com a Align.

Além disso, quaisquer informações que coletemos, incluindo Informações Pessoais, poderão ser divulgadas no âmbito de uma potencial ou efetiva compra, reorganização, fusão, aquisição, financiamento de dívida, venda de ativos da companhia ou operações semelhantes, bem como em caso de insolvência, falência ou liquidação judicial, em cujo caso as Informações Pessoais poderão ser transferidas para terceiros como um dos ativos da nossa empresa.

Poderemos também divulgar as suas Informações Pessoais: se acreditarmos que somos obrigados a fazê-lo por força de lei, decisão de um tribunal ou procedimento legal; durante a fase de produção de provas em um litígio; para fazer valer os nossos direitos legais, políticas ou contratos; para cobrar valores devidos à Align; quando acreditarmos que a divulgação é necessária ou adequada de forma a evitar danos físicos ou prejuízos financeiros, ou no âmbito de uma investigação ou acusação de alegada ou efetiva atividade ilícita; ou se, de boa fé, acreditarmos que a divulgação é de outro modo necessária ou aconselhável.
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Cookies e Publicidade

Tal como muitos outros websites, os nossos Sites utilizam cookies. Além disso, investimos em publicidade baseada em interesses, de modo a disponibilizar anúncios publicitários adaptados aos seus interesses. Consulte a seção Cookies e Publicidade
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Monitoramento online

O recurso Do Not Track (“DNT”) [Não autorizo monitoramento] consiste numa preferência de privacidade que os usuários podem ativar em determinados navegadores. O DNT é uma forma dos usuários informarem aos Websites e serviços de que não querem que determinadas informações sobre as suas visitas a páginas da Web sejam coletadas ao longo do tempo e através de websites ou serviços online. A Align não reconhece ou responde a sinais DNT iniciados por navegadores.
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Privacidade das crianças

A Align não temos a intenção de coletar qualquer informação de crianças ou adolescentes com menos de 16 (dezesseis) anos, a menos que a informação seja coletada através dos pais ou tutores. Apesar de não podermos impedir que uma criança acesse os Sites, não coletamos quaisquer Informações Pessoais sem deixar claro que a pessoa que fornece a informação deve ter, pelo menos, 16 anos de idade e ser assistida por seus pais ou tutores caso seja menor de 18 anos. Caso você seja um progenitor ou tutor e acredite que seu criança ou adolescente menor de 16 anos nos forneceu Informações Pessoais que você gostaria de analisar ou solicitar que seja apagada, ou caso tenha alguma dúvida sobre nossos Sites coletarem informações de crianças, por favor entre em contato através do endereço de e-mail Privacy@aligntech.com.

É importante salientar que o limite de idade referido acima pode variar dependendo dos requisitos legais aplicáveis no seu país. Se for esse o caso, disponibilizaremos esta informação quando procedermos à coleta.
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Links para outros Sites

Os nossos Sites podem conter links para outros websites por mera conveniência. A Align não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou conteúdo de tais websites e a inclusão de links não significa que endossamos a informação ou empresa. Isto significa que se você se conectar a outro site através dos nossos Sites, não nos responsabilizamos nem temos como controlar o que fazem com as suas informações.

Além disso, você poderá ter a oportunidade de compartilhar as suas informações com outros websites, tal como redes sociais. Poderemos disponibilizar um link conveniente para permitir que você faça isso facilmente, mas não nos responsabilizamos nem como controlar tais outros websites ou as suas publicações/compartilhamentos. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade e as práticas de coleta de informação destes outros websites e redes sociais.


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Marketing e Não Contatar

Poderemos ocasionalmente enviar-lhe informações a nosso respeito, caso você nos tenha dado o seu consentimento (quando necessário).

A Align lhe dá a possibilidade de pedir para suspender o envio de comunicações eletrônicas da Align ou dos nossos parceiros. Caso não queira receber comunicações da nossa parte, por favor nos informe quando coletarmos suas informações ou envie-nos um e-mail, a qualquer tempo, para remove@aligntech.com e certifique-se de incluir o seu país de residência. Você pode, ainda, utilizar o prático recurso de cancelamento de subscrição incluído nos e-mails. Tenha em conta que poderá ser necessário algum tempo até processarmos o seu pedido.

Lembre-se que tais pedidos de exclusão não se aplicam a comunicações necessárias, tal como respostas a pedidos de informação, e são revogados caso, posteriormente, nos solicite informações, por exemplo, se você se cadastrar para receber alertas de notícias da nossa parte.


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Redes sociais

Se você utiliza o Facebook, Twitter ou outras redes sociais com configurações de conta públicas e publicar um hashtag de uma das nossas campanhas públicas, tal como #unbraceyoursmile, ou com os nomes dos nossos produtos, tal como #invisalign, #invisalignteen ou #invisalignTalk, estaremos aptos a buscar os seus comentários sobre nossos produtos nos sites das redes sociais e publicá-los nos nossos Sites. Isso ocorre para que possamos com partilhar as suas opiniões sobre os nossos produtos com os visitantes dos nossos Sites. Antes de serem publicados nos nossos Sites, os seus comentários serão analisados por nós. Por favor não utilize esses hashtags caso não queira que os seus comentários sejam publicados nos nossos Sites.

Ao publicar ou de outro modo disponibilizar qualquer conteúdo sobre a sua experiência com seu Invisalign em uma plataforma pública de mídia social e responder "sim" se lhe pedirmos autorização para repostar conteúdo nos nossos próprios canais, tais como Facebook ( http://facebook.com/invisalign ),Pinterest ( http://pinterest.com/Invisalign ), Google+ ( http://google.com/+Invisalign ), YouTube ( http://youtube.com/invisalign & http://youtube.com/invisalignteen ), Twitter ( http://twitter.com/invisalign ), Instagram ( http://instagram.com/invisalign & http://instagram.com/invisalignteen ), Tumblr ( http://invisalignteen.tumblr.com/ ) e outros, você declara e garante que é maior de 16 (dezesseis) anos e que você aceita os termos e condições enunciados na nossa página nos referidos websites.

Caso um progenitor, tutor ou outra pessoa tenha conhecimento de conteúdo gerado pelo usuário compartilhado por uma pessoa menor de 16 (dezesseis) anos por favor entre em contato conosco através do e-mail InvisalignTakedown@GoldPR.com.


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Transferências internacionais de dados

A Align opera a nível mundial e, portanto, poderá transferir as suas Informações Pessoais para outros países em que opera, incluindo outros países que não o seu país de residência. As suas Informações Pessoais podem também ser armazenadas nos nossos servidores, os quais podem estar localizados fora do seu país de residência. Contudo, continuaremos a proteger as suas informações nos termos da presente Política de Privacidade e sas nossas Regras Corporativas Vinculantes (Binding Corporate Rules - "BCRs”). Ao fornecer-nos as suas Informações Pessoais você aceita tais transferências, processamentos e/ou armazenamentos em qualquer parte do mundo, incluindo nos Estados Unidos da América.


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Segurança

A segurança de todas as Informações Pessoais disponibilizadas à Align é importante para nós e a Align envida todos os esforços para proteger suas Informações Pessoais. Os nossos Sites utilizam medidas de segurança para proteção das informações que se encontram sob o nosso controle contra destruição, perda, utilização indevida e alteração, divulgação ou acesso não autorizados. Os nossos portais Web, tal como o Site Invisalign Doctor, transmitem informações de pacientes (incluindo todas as Informações Pessoais) de forma segura através de HTTPS. Estes portais requerem contas de cliente e não estão disponíveis ao público em geral. Infelizmente, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou armazenamento de informações pode ser garantido como sendo 100% seguro. Em razão disto, embora a Align procure proteger suas Informações Pessoais, não podemos assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação que você transmita para a Align, pelo que tal transmissãoo é feita por sua conta e risco.


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Seus direitos

Caso você disponha de direitos relativos ao acesso, divulgação, alteração ou exclusão (nos termos da lei aplicável), poderá entrar em contato conosco através do endereço ou e-mail indicado abaixo.

Por exemplo, os residentes da Califórnia podem solicitar, anualmente, a título gratuito, uma lista das divulgações que fazemos a terceiros para as suas campanhas de marketing direto. Não é nossa prática vender ou alugar Informações Pessoais a outras empresas para as suas campanhas de marketing direto.

Na Europa, os indivíduos podem entrar em contato conosco sobre os seus direitos de acessar, receber (porta), limitar o processamento, requerer retificação ou solicitar a exclusão de Informações Pessoais que a Align detém a seu respeito.

Em Singapura você pode, de forma geral, solicitar que a Align lhe forneça informações sobre o modo como suas Informações Pessoais que se encontram em nosso poder ou sob o nosso controle foram ou podem ter sido utilizadas ou divulgadas por nós durante o período de um ano que antecede a data do pedido. Qualquer pedido de acesso pode estar sujeito a uma taxa para cobrir nossos custos para lhe fornecer os detalhes da Informações Pessoais que mantemos a seu respeito e você será notificado do valor desta taxa após recebimento do seu pedido de acesso.

Estes são apenas alguns exemplos; você pode ter outros direitos ao abrigo das leis da sua jurisdição que não se encontram listados no presente documento.

Atualizações

Poderemos atualizar a presente Declaração de Privacidade de tempos em tempos, conforme entendermos necessário a nosso exclusivo critério. Ao fazê-lo, faremos constar a data da última atualização no início da Declaração de Privacidade. Aviso desta atualização e/ou modificação será disponibilizado nos nossos Sites ou conforme de outro modo exigido por lei aplicável. Recomendamos que você revise periodicamente esta declaração para se manter informado sobre o modo como coletamos, utilizamos e compartilhamos Informações Pessoais. A continuidade da sua relação com a Align após a publicação ou aviso de uma alteração à Declaração de Privacidade constituirá a sua concordância em se obrigar por tais alterações. Quaisquer alterações à presente Declaração de Privacidade entram em vigor imediatamente após serem publicadas ou de outro modo disponibilizadas pela Align.

ENTRE EM CONTATO

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Declaração de Privacidade, as práticas de privacidade dos nossos Sites, suas informações, seus direitos a respeito das suas informações ou as suas interações com os nossos Sites, por favor entre em contato com:

Sede mundial
Align Technology, Inc.
Aos cuidados de: Privacy Office
2560 Orchard Parkway
San Jose, CA 95131
Email:Privacy@aligntech.com

Sede na UE
Invisalign Internacional.
Aos cuidados de: [Privacy Office]
Rua Bandeira Paulista, 600 – 4º andar – Cj. 44
Sao Paulo, SP 04532-001
Email:Privacy@aligntech.com

[Você também pode entrar em contato com a entidade local da Align responsável pela utilização de suas Informações Pessoais. Maiores detalhes estão disponíveis aqui.]